Gestão completa paraPet ShopBanho & TosaClínica VeterináriaCreche & Hotel

O Agenda4Pets é um sistema de gestão para pet shop, banho e tosa e clínica veterinária, com um assistente de IA que atende e agenda pelo WhatsApp da loja.Ele reúne agenda, cadastro de clientes e pets, comanda e frente de caixa, pacotes de serviço, estoque e financeiro no mesmo lugar. No WhatsApp, as confirmações e os lembretes saem sozinhos e o assistente responde o cliente, mostra os horários livres e grava o agendamento.

Não. O Agenda4Pets roda no navegador, em computador, tablet ou celular, com o mesmo dado em todos. No celular ele pode ser instalado como aplicativo direto pelo navegador, sem passar por App Store ou Play Store.

A plataforma foi feita para ser usada no balcão, durante o atendimento. Se precisar de ajuda, há suporte e acompanhamento na configuração inicial.

Você começa a usar logo após o cadastro. O que leva tempo é cadastrar serviços, produtos e equipe do seu jeito — e nossa equipe acompanha essa configuração inicial.

Os dados trafegam criptografados e ficam em infraestrutura com backup. O acesso é por conta individual, com papéis que definem o que cada pessoa da equipe pode ver e fazer.

O suporte atende por WhatsApp, chat e e-mail. Também acompanhamos a configuração inicial, que é quando costumam aparecer as dúvidas que mais atrapalham.

Não há cobrança por envio. Cada plano inclui uma franquia monthly de mensagens que a loja envia por iniciativa própria (confirmação e lembrete) e de conversas com o assistente de IA — os números estão em cada plano, na seção de preços. Uma conversa com a IA conta uma vez, não importa quantas mensagens o cliente troque dentro dela.

Os envios automáticos e o assistente de IA pausam até a virada do mês. A agenda, o caixa e o resto do sistema continuam funcionando, e as mensagens que os clientes mandam continuam chegando na caixa de atendimento do painel para a sua equipe responder. Para ter mais volume, dá para mudar de plano a qualquer momento pelo painel ou falar com a nossa equipe sobre um pacote extra.

Ele responde no WhatsApp da loja, a qualquer hora, inclusive fora do expediente. Identifica o cliente pelo telefone, apresenta os serviços e os preços do seu cadastro, consulta os horários realmente livres (respeitando a duração de cada serviço e os limites que você configurou) e marca, remarca ou cancela o agendamento — sempre pedindo a confirmação do cliente antes de gravar. Também informa o saldo do pacote e responde as dúvidas de sempre sobre a loja. Ele só diz o que está no seu cadastro e na sua agenda: não inventa preço nem horário. Assunto que foge disso — saúde do pet, reclamação, pagamento — ele transfere para a sua equipe.

Pode. Todas as conversas aparecem na caixa de atendimento do painel. Você responde você mesmo, silencia o assistente naquela conversa e o retoma quando quiser. Também dá para deixar a IA desligada e usar só o atendimento humano.

Sim. Todos os planos começam com 7 dias de teste, e não é preciso pagar nada para começar a usar. A assinatura é criada já no cadastro, e o teste é o período inicial dela: terminado o prazo, a cobrança do plano escolhido começa automaticamente. Para não ser cobrado, basta cancelar antes do fim do teste, pelo painel e sem multa.

O cancelamento é feito pelo próprio painel e vale a partir do fim do período já pago — não há multa por sair.

Pode pagar por mês. Todos os planos têm assinatura monthly, sem fidelidade e sem multa para sair. O plano annual é opcional e existe para quem prefere pagar de uma vez com desconto — o percentual aparece no seletor da seção de preços.

Sim, como módulo à parte. A emissão de NFC-e e NFS-e não está inclusa na mensalidade dos planos — é contratada separadamente e ativada junto com o certificado digital da sua empresa. Fale com nossa equipe para habilitar.